martes, 17 de mayo de 2011

CLASIFICACIÓN DE LA TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones la podemos clasificar en: 1 Programadas: presenta soluciones repetitivas; 2 No programadas: son de forma espontánea; y 3 Coercitivas: son decisiones obligadas y para cualquier situación la decisión es el resultado del trabajo y empeño de una persona (enfoque individual) o de un grupo (enfoque grupal).
En el enfoque individual se toma en cuenta los valores, la personalidad, la propensión, el riesgo y el potencial de disonancia, los que van a permitir ejecutar los pasos de determinar, evaluar y seleccionar;  y en el enfoque grupal se colocan pasos adicionales, los pasos son: determinar, evaluar, recomendar y seleccionar directamente la alternativa o sugerirla a un gerente individual que seleccionara la alternativa que deberá elegirse.

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